(4月24日,上海)近日,全球領(lǐng)先的數(shù)字化整合增值服務(wù)商——柯尼卡美能達辦公系統(tǒng)(中國)有限公司(以下簡稱“柯尼卡美能達”)2017財年全國經(jīng)銷商大會在重慶隆重舉行,本次大會以“創(chuàng)?啟”為主題,柯尼卡美能達的與會代表與來自全國各地的近400名經(jīng)銷商集聚一堂,一同分享了16財年取得的佳績及17財年積極推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)愿景。
柯尼卡美能達2017全國經(jīng)銷商大會現(xiàn)場
策變啟新 轉(zhuǎn)型數(shù)字化整合增值服務(wù)商
柯尼卡美能達新任董事長炭谷忠彥先生在大會上表示:“柯尼卡美能達16財年的渠道業(yè)務(wù)見證了喜人的市場復(fù)蘇,實現(xiàn)了13%的高增長。這一業(yè)績,也為我們連續(xù)11年領(lǐng)跑中國A3彩色復(fù)合機市場打下了堅實基礎(chǔ),由衷地希望17財年,柯尼卡美能達能與經(jīng)銷商伙伴再接再厲,共創(chuàng)佳績!”
炭谷忠彥董事長發(fā)表開篇致辭
本次經(jīng)銷商大會的主題為“創(chuàng)?啟”,炭谷忠彥董事長對該主題如是闡釋道:面對日趨嚴峻的市場競爭與行業(yè)形勢,柯尼卡美能達將打破原有框架,建立新的業(yè)務(wù)形態(tài);以創(chuàng)意驅(qū)動技術(shù)革新,主動開啟變革,積極向數(shù)字化整合增值服務(wù)商轉(zhuǎn)型,為用戶、合作伙伴和社會帶來創(chuàng)新價值。炭谷忠彥董事長表示,柯尼卡美能達集團已將“轉(zhuǎn)型成為一家全球數(shù)字化服務(wù)公司”作為新中期發(fā)展目標;今后將借助“One Konica Minolta”的集團戰(zhàn)略,集結(jié)各事業(yè)部的核心技術(shù)優(yōu)勢,全方位解決用戶課題,力爭在提升自身核心競爭力的同時為各行業(yè)用戶、合作伙伴及社會提升價值,成為中國乃至全球不可或缺的跨國企業(yè)。
繼續(xù)領(lǐng)跑彩機市場 多邊發(fā)展創(chuàng)享價值
16財年,柯尼卡美能達A3彩色/黑白復(fù)合機、解決方案和租賃抄表等各項業(yè)績同比均實現(xiàn)大幅增長,其中,彩機銷售臺數(shù)增長36.6%;解決方案營業(yè)額增長63%。此外,16財年全新推出的“經(jīng)銷商創(chuàng)新發(fā)展項目”亦取得了不俗的成績,全國共93家經(jīng)銷商參與了該項目,最終評選出“設(shè)計院行業(yè)推廣”、“新型物聯(lián)網(wǎng)分銷”等4大優(yōu)秀項目。
鐘登根副總經(jīng)理發(fā)表主題演講:破繭成蝶,創(chuàng)啟新生
代理商銷售統(tǒng)括部鐘登根副總經(jīng)理表示:“17財年,柯尼卡美能達將攜手經(jīng)銷商伙伴繼續(xù)推進‘彩機俱樂部’、‘解決方案俱樂部’及‘創(chuàng)新方案第二季’三大主題項目,進一步夯實柯尼卡美能達在彩色、解決方案以及創(chuàng)新領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢。未來,柯尼卡美能達將不僅僅倚重于單純的硬件產(chǎn)品及解決方案銷售,我們將大力推廣能為用戶提供利益最大化的復(fù)合銷售模式以期為其創(chuàng)造更多核心價值。”
重塑品牌定位 持續(xù)締造新價值
柯尼卡美能達市場部部長凌蕓女士對柯尼卡美能達的全新品牌定位——全球領(lǐng)先的數(shù)字化整合增值服務(wù)商作了詳盡的詮釋。凌蕓部長表示:“隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)不斷驅(qū)動著各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,原先的品牌定位已不能滿足我們的發(fā)展需求,‘數(shù)字化整合’則是對柯尼卡美能達業(yè)務(wù)的重新定義。今后,柯尼卡美能達將從‘彩色商務(wù)’、‘數(shù)字化整合’、‘締造新價值’三方面兌現(xiàn)品牌新承諾。17財年,柯尼卡美能達將強化本地研發(fā)和產(chǎn)品組合,凸顯全供應(yīng)鏈價值優(yōu)勢;通過構(gòu)建數(shù)字化工作流產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng),為用戶提供高效的數(shù)字化整合增值服務(wù);通過廣告、傳統(tǒng)媒體、新媒體等立體多元化的品牌傳播渠道,塑造‘全球領(lǐng)先的數(shù)字化整合增值服務(wù)商’的品牌新形象;視企業(yè)社會責任為經(jīng)營本身,一如既往地在教育、環(huán)保等領(lǐng)域持續(xù)開展各項公益事業(yè),為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻綿薄之力。”
市場部凌蕓部長發(fā)表主題演講:YOU & WE - 策變啟新,共行創(chuàng)贏
創(chuàng)新服務(wù)模式 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗
隨著銷售利潤的減少和服務(wù)成本的不斷增加,經(jīng)銷商對服務(wù)的重視度日益提升,完善的經(jīng)銷商售后服務(wù)體系及與時俱進的服務(wù)能力對提供更高品質(zhì)、更具附加價值的商務(wù)服務(wù)至關(guān)重要。技術(shù)服務(wù)統(tǒng)括部村上宏昭統(tǒng)括部長表示,17財年柯尼卡美能達將圍繞“故障解決方法培訓(xùn)”、“專項能力提高”、“場地問題對應(yīng)”這三方面給予經(jīng)銷商伙伴持續(xù)支持,同時通過設(shè)定合約經(jīng)銷商標準化服務(wù)模型,加強差異化支持,創(chuàng)建渠道支持增值服務(wù);由被動支持方式轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)見性服務(wù),持續(xù)支持經(jīng)銷商服務(wù)轉(zhuǎn)型等可提高經(jīng)銷商服務(wù)能力和服務(wù)意識的新服務(wù)形態(tài),攜手經(jīng)銷商伙伴共同創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。
技術(shù)服務(wù)統(tǒng)括部村上宏昭統(tǒng)括部長發(fā)表主題演講:創(chuàng)新服務(wù),開啟變革
大會現(xiàn)場,一場名為“智創(chuàng)未來,開啟數(shù)字化整合之門”的主題秀博得了與會經(jīng)銷商的廣泛關(guān)注,柯尼卡美能達市場部楊彥副部長向與會經(jīng)銷商深入淺出地解讀了主題秀的主角——Workplace Hub。楊彥副部長表示,作為劃時代的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)平臺,它將改變現(xiàn)有的工作模式,創(chuàng)造一個智能的商務(wù)世界,助力普通商務(wù)用戶到各行業(yè)用戶化繁為簡、打破限制,將空間、設(shè)備與人連接在一起,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,輕松應(yīng)對日益復(fù)雜的IT課題。
“智創(chuàng)未來,開啟數(shù)字化整合之門”主題秀
本次大會上,炭谷忠彥董事長及柯尼卡美能達高層還對過去一年在各個領(lǐng)域中表現(xiàn)杰出的優(yōu)秀經(jīng)銷商進行了表彰。
炭谷忠彥董事長(左四)頒發(fā)“年度特別貢獻獎”
由柯尼卡美能達聯(lián)合核心合作伙伴共同開啟的“智+(智能辦公&智慧社區(qū))”示范區(qū),向與會經(jīng)銷商生動展示了“印核企業(yè)級打印管理解決方案”、“票據(jù)處理解決方案”以及“物流單據(jù)智能掃描解決方案”等10個先端解決方案應(yīng)用,獲得了與會經(jīng)銷商的交口稱贊。
“智+(智能辦公&智慧社區(qū))”示范區(qū)
面對紛繁多變的商業(yè)市場,柯尼卡美能達將始終恪守“一切以客戶為中心”的服務(wù)理念,以“破舊立新”的變革之心,打破固有格局,全面整合產(chǎn)品、解決方案及優(yōu)勢資源,與合作伙伴共行創(chuàng)贏,共同開啟“策變啟新 創(chuàng)享價值”的數(shù)字化整合增值服務(wù),為用戶、合作伙伴以及社會持續(xù)締造新價值!
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